Loja Brinquedos - Tintin Schuco CMC Plastoy Exoto Rolly Toys Pedais Latas Annekabouke

Produtos e serviços

Todos os preços mencionados incluem o imposto sobre o valor acrescentado (IVA 21%) à taxa legal em vigor.
A oferta apresentada no Escadote estará limitada ao stock existente.
O Escadote reservar-se-á o direito de alterar as condições de comercialização dos produtos apresentados.

Entrega da Encomenda

A distribuição é feita pelos CTT em correio registado. Os artigos são embalados e acondicionados por forma a chegarem intactos ao seu destino. A entrega é feita em 2 - 5 dias úteis após a confirmação da encomenda (salvo se o artigo escolhido não se encontrar disponível em stock, nesse caso receberá essa informação e será indicada qual a data prevista).

Todos os preços são acrescidos de portes de correio a informar aquando da confirmação por e-mail.

Se preferir levantar os seus produtos na nossa loja, damos-lhe essa possibilidade sem ter de suportar o valor dos portes. O levantamento é efectuado mediante a apresentação do nº de Encomenda. As encomendas a levantar na loja estarão disponíveis para levantar, igualmente durante 6 dias úteis, a partir desse período o produto volta para stock, deixando de estar reservado e a encomenda automaticamente é anulada.

Se o cliente não vier levantar a encomenda e não nos der uma razão válida, o Escadote reserva-se o direito de nunca mais aceitar nenhuma encomenda desse cliente.

Pagamento

Existem 4 formas de pagamento:

Cartão de Crédito

A encomenda é paga por cartão de crédito através do Paypal, o meio de pagamento online mais conhecido, que garante total protecção e privacidade nas transacções. Não é necessário estar registado no Paypal para efectuar um pagamento por este meio.

Transferência Bancária

O cliente deverá transferir o valor da sua encomenda para a conta do Escadote com os seguintes dados bancários:

Banco: BPN
NIB: 0079 0000 33638080101 24

O cliente deverá enviar uma cópia do comprovativo da transferência para que possamos identificar-lo mais facilmente, para o Email: loja@oescadote.pt ou para o Fax: 21 961 82 67.

Pagamento à Cobrança

O pagamento é feito por cobrança dos CTT contra entrega dos artigos (se pagar com cheque será à ordem dos CTT). Ao custo da encomenda acresce o valor dos portes de acordo com peso e valor conforme tabela dos CTT em vigor á data.

Pagamento na Loja

No caso de a encomenda ser para levantar na loja, é possível efectuar o pagamento também na loja por dinheiro, multibanco e cartão de crédito.

Cancelamento da Encomenda

A pedido do cliente

O cliente poderá solicitar ao Escadote o cancelamento da sua encomenda, o qual será aceite desde que a mesma ainda não tenha sido processada.

O cliente deverá enviar um e-mail para loja@oescadote.pt ou contactar O Escadote através do número de telefone 21 961 82 67, nos dias úteis, das 9h00 às 18h00, indicando o número da encomenda.

Por decisão do Escadote

 O Escadote reservar-se-á o direito de não processar encomendas, quando verificar alguma inconsistência nos dados pessoais apresentados ou observar má conduta por parte do comprador.

O Escadote reservar-se-á o direito de não efectuar o processamento de qualquer encomenda ou reembolso, no caso de se verificarem erros nos valores e/ou características dos produtos, quando estes decorrerem de problemas técnicos alheios à vontade do Escadote.

Sempre que se verifiquem os pressupostos referidos nos pontos anteriores, o Cliente será devidamente informado da decisão do Escadote em não processar o seu pedido de encomenda.

Devolução dos artigos

O Cliente possui o direito de resolução contratual, o qual deverá ser exercido no prazo máximo de 48 horas a contar da data de recepção da encomenda, através do email loja@oescadote.pt indicando o número da encomenda que pretende devolver e a forma como deseja ser creditado do seu valor. Só serão aceites devoluções de produtos na sua embalagem original, acompanhados da respectiva factura e em perfeito estado de conservação.

Ser-lhe-ão dadas instruções de como nos fazer chegar a encomenda. Após a sua recepção e conferência ser-lhe-á creditado o valor total dos produtos devolvidos.